교환/반품 안내사항

공지사항을 상세히 필독해주시고 내용확인 및 동의 후 주문해주신 것으로 간주됩니다.

국내배송과는 반대로 교환/반품 운송 프로세스가 복잡하고, 많은시간이 소요되는만큼 당사에서는 제품발송전 3차례 충분한 검품이 이뤄지고있습니다. 

교환/반품이 가능한 경우 

- 주문한 제품과 다른제품이 오배송된 경우

- 검품 실수, 배송중 제품이 훼손된 경우

- 주문한 제품이 품절일 경우

- 주문한 제품이 30일이 초과되었는데도 출고가 안된경우

- 구매한 제품에 한에서 1회 사이즈 교환만 가능하며, 

다른 상품으로 교환불가

교환/반품이 불가능한 경우

- 단순변심으로 인한 교환 및 환불의 경우. 

- 제품수령후 24시간이 지난 경우. 

- 배송지연으로 인한 경우. 

- 주문한 제품이 이미 배송중인 경우. 

- 사이즈 및 컬러를 잘못 선택한경우.

- 상품의 변형,훼손,파손 하셨을 경우.

- 오염 물질이 묻거나 착용 또는 세탁한 경우

- 제품 자체의 택이 제거 및 훼손된 경우

- 개별 주문제작 및 세일상품의 경우

- 선적 및 유통 단계에서 케이스가 오염 및 파손된 경우.

- 박음질, 가죽표면의 주름, 가죽결의 차이, 본드 자국, 약간의 스크레치, 실밥 등의 경우.

- 간혹 일부 상품의 경우 공정중 만들어지는 재단선(가이드라인)이 보이는경우.

- 간혹 일부 상품의 경우 공정중 열볼펜 자국이 보이는 상품의 경우.

교환/반품 주소

- 운송장에 표기된 주소로 발송할 경우 제품수령이 불가하므로, 교환 및 반품시 톡상담으로 꼭 문의 주시기 바랍니다.

교환비용안내

- 해외배송제품 : 왕복 60,000 편도 30,000 

무게마다 배송료가 다르지만 최저로 잡아드린가격이며 

기본 무게 초과시 발생하는 요금은 부담해주셔야합니다.  

교환비용이 높은만큼 충분한 상담후 구매 부탁드립니다.