※배송관련 안내사항※

전 제품 무료배송이며

제품원가 및 대행수수료가 포함된 가격입니다.

하단은 빠른 이해를 돕기위한 해외배송 절차입니다.

평균적인 배송기간은 주말제외 영업일 기준으로

항공특송 : 1-3주 신발 및 의류 등

해상특송 : 2-3주 신발 및 의류 등

EMS : 3-4주 가방 및 금속류

현지 상황과 제품 카테고리에 따라 제일 안전하게 받으실수있는 방법으로 배송해 드립니다.

세관에 압수 및 폐기될시 받으실때까지 재발송

을 원칙으로 해드리고있습니다. 

※EMS 배송지연에 대해서※

배송지연 상황은 크게 3가지로 볼수있습니다.

1. 현지물류상황 (ex:중국 대명절)

2. 세관 통관이 지연되는경우

3. 직항기로 싣는경우가 아닌 경유기로 싣게되는경우

7일내 한국으로 반입되지 않았다면 대부분 다른지역을 경유하는 항공기에 실려있을 확률이 높습니다.

그리고 항공사에 따라 또 나뉠수있습니다. 

정확한 경유지는 알수없지만

(1)중국국제항경공(AIR CHINA) 비행편 

비행기에 실리면 큰 편차없이 10일 내외

(2)베이징을 경유하는 대한항공 비행편 

빠르면 10일 내외에서 늦어지면 3-4주

2주가 넘어도 못받으셨다면 대부분 

(3)북경 수도공항을 통해 대한항공으로 나간경우입니다.

그리고 많은 분들이 이런 깔끔한 물류환경을 생각하시지만

하지만 실상은 아래와같습니다.

중국 대명절및 쌍십절 물량까지 겹치거나 중국해관통관 자체적 지연도 있을수있습니다.

저희도 모든 회원분들께 누구보다 빠르게 제품을 전달하고싶은 마음입니다.

하지만 EMS는 전세계 항공사 170여개국의 우정국들이 MOU를 통해 만들어진 서비스입니다.

그래서 저희가 운송 및 배달일정에 관여한다거나 정확한 도착 날짜에 대해서 확답을 드리는게

불가능하지만 수시로 문제를 체크하면서 저희선에서 지연은 없게 하고자 노력하겠습니다.